Category

Porady

Category

W dzisiejszych czasach większość zawodów, nie tylko typowo z branży ekonomicznej tyczy się głównie sprzedaży. Jak prowadzić konwersację i przekonać klienta do zakupu usługi czy produktu Istotne jest wykorzystanie energii argumentu rozmówcy, zamiast wysilać się na własne, oraz abyśmy zamiast kilkukrotnemu udzieleniu odpowiedzi klientowi, sami go zapytajmy. Podczas rozmowy z klientem musimy być przygotowani na różnego rodzaju obiekcje. Musimy więc wzbudzić jego zaufanie, i sprawić byśmy wzajemnie się słuchali. Pamiętajmy, że to nie jest bitwa…